Sockest (“chúng tôi”) cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website hoặc mua sắm các sản phẩm tất Sockest.
Việc bạn sử dụng dịch vụ của Sockest đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
1. Định nghĩa và thuật ngữ chính
- Sockest: Thương hiệu kinh doanh sản phẩm tất.
- Khách hàng / Bạn: Cá nhân truy cập website hoặc mua sản phẩm của Sockest.
- Dữ liệu cá nhân: Thông tin giúp xác định danh tính như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Cookie: Tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn đăng ký, đặt hàng hoặc liên hệ với Sockest, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại, email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin đơn hàng và lịch sử mua sắm
Sockest không thu thập các thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi phục vụ giao dịch.
3. Sử dụng thông tin thu thập được
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm
- Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Sockest chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp cần thiết như:
- Đơn vị vận chuyển để giao hàng
- Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website
- Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
Chúng tôi cam kết không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng.
5. Bảo mật thông tin
Sockest áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ
7. Cookies và công nghệ theo dõi
Website Sockest có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ lựa chọn của người dùng
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm truy cập
Bạn có thể từ chối cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: support@sockest.website
- Hotline: +84 834 230 404
- Website: sockest.website